お知らせ

採用情報

2020年04月03日お知らせ

リムジンWebにて4月6日(月)以降ご乗車のご予約をされたお客様へ

コロナウイルスの影響により、リムジンバスでは4月6日(月)より多くの便の運休が行われます。運休や停留所通過となる便をご予約されたお客様におかれましては、下記の操作を行ってくださいますようお願い申し上げます。
ご利用のお客様にはご不便をおかけしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。



                    記

対象となるお客様

 

4月6日(月)以降、予約便が運休もしくは乗車・降車停留所が通過となる便のご予約をお持ちのお客様


運休・通過となる便につきましては、下のボタンよりご確認ください。



ご予約の方式により、下記のご対応をお願いいたします

 

クレジット決済をされたお客様

 
ご利用便を変更されたい場合
 
  • まずはお客様ご自身で「予約確認/変更/取消/領収書(クレジット支払い)」ページにて、「予約変更」ボタンより変更可能な便があるかをご確認ください。
  • 変更可能便は同じ停留所 発/行き となります。異なるエリア、異なる停留所への変更はできかねますのであらかじめご了承ください。
  • 変更可能な便がある場合、ご自身で変更の手続きをお願いいたします。(ご予約便出発時刻の5分前まで操作いただけます)
  • 変更可能便が無い場合はお手数ではございますが、リムジンバス予約・案内センターまでご連絡ください。(当社にて予約のお取り消しを行います)

ご乗車を取りやめたい場合(キャンセルしたい場合)
 
  • お客様ご自身では予約取消操作をせず、リムジンバス予約・案内センターまでご連絡ください。(当社にて予約のお取り消しを行います)
ご注意ください

<お客様自身でのキャンセル手続きはお控えください。>

お客様ご自身でキャンセル(予約取消)手続きをされますと、払戻手数料として110円が発生いたします。こちらは一度頂戴いたしますとご返金できかねますのでご注意ください。


当日お支払いのご予約をされたお客様

ご利用便を変更されたい場合
 
  • お客様ご自身で「予約確認/変更/取消/領収書(クレジット支払い)」ページにて、「予約変更」ボタンより変更可能な便があるかをご確認ください。
  • 変更可能便は同じ停留所 発/行き となります。異なるエリア、異なる停留所への変更はできかねますのであらかじめご了承ください。
  • 変更可能な便がある場合はご自身で変更の手続きをお願いいたします。(ご予約便出発日の前日までご変更いただけます)
  • 変更可能便が無い場合はお手数ではございますが一旦予約取消操作を行っていただき、他の予約可能なエリア・停留所からの新規ご予約をお願いいたします。

ご乗車を取りやめたい場合(キャンセルしたい場合)
 
  • お客様ご自身で予約取消操作を行ってください。
ご注意

ご予約のみの場合、当日になりますと変更操作ができません。変更をご希望の場合、必ずご乗車日前日までに変更を行ってください。


予約取消等のご連絡先

リムジンバス予約・案内センター
TEL:03-3665-7220(自動音声案内)
受付時間:(月~金)9:00~19:00
受付時間:(土・休日)9:00~18:00