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お体の不自由なお客様へ

  • ※下記ご案内は弊社運行便での対応となります。共同運行をしております他社につきましては、お取扱いが異なる場合がございますのでご了承願います。

運賃の割引について

以下のいずれかに該当する場合には、普通旅客運賃の割引をいたします。なお、他の割引との重複割引はいたしません。

身体障がい者福祉法の規定により、身体障がい者手帳の交付を受けている方とその介護人(弊社において必要と認める場合)、昭和48年9月27日厚生事務次官通知に基づいて都道府県・政令指定都市にて策定した療育手帳制度要綱により都道府県知事・政令指定市長が発行する知的障がい者療育手帳の交付を受けている方とその介護人(弊社において必要と認める場合)、児童福祉法に規定されている諸施設により養護または保護を受けている方とその介護人(弊社において必要と認める場合)が対象となり、手帳または証明書をご提示いただいた場合に普通旅客運賃を5割引といたします。

車椅子について

バスは低床式(ノンステップバス)ではございませんので、車いすのままご乗車いただくことはできません。折りたたみ式の車いすは荷物室にお預かりいたします。なお、電動式車いすにつきましては、必ず事前にお問い合わせ願います。
お問い合わせ:サービス推進センター 03-3665-7232 (9:00~18:00年中無休)

優先席について

  • 高齢者の方、お体の不自由な方、怪我をされている方、妊娠されている方、小さなお子様連れの方などのお客様を対象に優先席(前方4席)を設置しています。
    ※一部優先席を設置していない車両がございますのであらかじめご了承ください。
  • ご乗車日のご出発前に、のりば係員または乗務員へお申し出ください。お申し出順にお席までご案内させていただきます。
    ※定員を超えますと、ご利用いただけない場合がございますので予めご了承ください。
  • 優先席を指定したご予約はお受けしておりませんので、ご了承ください。

身体障がい者補助犬(盲導犬・聴導犬・介助犬)について

  • 身体障がい者補助犬は車内に無料でお連れいただけます。
    ※身体障がい者補助犬とご乗車する場合は厚生労働省の認可を受けた証明書をご提示していただく場合があります。
  • 車内では、飲食物を与えることはご遠慮ください。

ご利用案内

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