よくあるご質問

ユーザーIDとパスワードの英数字の読み違え、または英字の大文字･小文字の違いをご確認ください。数字の「1」と英小文字の「l」、数字の「0」と英小文字の「o」、英小文字の「b」と「h」、「i」と「j」などは特にご注目ください。また、ユーザーＩＤ・パスワードとも、半角英数でキーボードからの直接入力をお願い致します。（「コピー」→「貼り付け」機能はご利用にならないでください）なお、パスワードの覚え違い等でどうしてもログインできない場合は、ログイン画面の青字の部分から再発行手続きをしていただきますと、新規にパスワードを発行致します。（このパスワードはログイン後「情報更新／退会」画面で変更できます）