よくあるご質問
Internet Explorer 7で「会員登録」および「パスワードの再発行」をされるお客様へ
平素よりリムジンバスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
現在Internet Explorer7をご利用のお客様より、web予約会員登録およびパスワード再発行ができないというご指摘を頂いております。ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。詳しい原因は現在調査中ですが、以下の方法で機能する場合がございますのでお試しください。
◆「会員登録」のボタンが表示されない場合
文字サイズを「中」に変更しお試しください。(文字サイズ「最大」または「大」の場合、ボタンが表示されない恐れがあります。)
~文字サイズの設定方法(Internet Explorer 7)~
ツールバーの「ページ」⇒「文字のサイズ」⇒設定を「中」以下に
◆「パスワードの再発行」のリンクが機能しない場合(OSがWindows VISTA SP1)
| リンクボタンが機能しないブラウザ | 解決方法 |
|---|---|
| Internet Explorer 7.0.6001.18001 セキュリティレベルが「高」でJava・JavaScriptが無効 |
セキュリティレベルを「中ー高」以下に設定して下さい。 ツールバーの「ツール」⇒「インターネットオプション」⇒「セキュリティ」⇒「このゾーンのセキュリティレベル」を「中高」以下に設定 |
| Mozilla Firefox 3.0 Java・JavaScriptが無効 |
JavaScriptを有効にして下さい。 ツールバーの「ツール」⇒「オプション」⇒「コンテンツ」⇒「JavaScriptを有効にする」にチェックする |
| Sleipnir 2.7.2 Java・JavaScriptが無効 |
JavaScriptを有効にして下さい。 ツールバーの「ツール」⇒「Sleipnirオプション」⇒「ビュー」をクリックし「Internet Explorer」を選択⇒デフォルトセキュリティの「JavaScriptの実行を許可する」「Javaの実行を許可する」それぞれにチェックする |
| Opera 9.50 Build 10063 Java・JavaScriptが無効 |
JavaScriptを有効にして下さい。 ツールバーの「ツール」⇒「クイック設置」⇒「JavaScriptを有効にする」を選択 |
| Safari 3.1.2(525.21) Java・JavaScriptが無効 |
JavaScriptを有効にして下さい。 ツールバーの「Safari」⇒「環境設定」⇒「セキュリティ」⇒「JavaScriptを有効にする」にチェックする |
不具合につきまして引き続き調査しておりますが、上記の方法をお試しになっても機能しない場合は、Internet Explorer 6またはモバイルをご利用頂きますようお願い申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承願います。







